メールアドレスとパスワードを入力したのにログインできない

ご迷惑をおかけしております。
正しいメールアドレスとパスワードを入力してもエラーが表示される場合

・2021年にWEBサイトをリニューアルさせていただきました。
システムが一新されたため、以前のWEBサイトでご住所などを登録していただいたお客様には、再度の登録をお願いいたします。

・パスワードが分からないお客様は「パスワードをお忘れですか？」のリンク先にメールアドレスをご入力ください。
新しいパスワードを発行するリンクを送信させていただきます。

・2021．9.20現在、独自ドメインアドレス等で登録される方で上記のリセットメールを請求してもメールが届かない状態を確認しております。
ご報告の事例が少ない為解決までお時間をいただいております。申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが、info@zenkouen.netまで登録していただいたメールアドレスとお名前をご連絡ください。
管理者からリセットのメールを個別に送らせていただきます。